企业信息

    山东世通国际认证有限公司

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  • 公司认证: 营业执照已认证
  • 企业性质:私营企业
    成立时间:2003
  • 公司地址: 山东省 青岛 市南区东海西路15号英德隆大厦21A
  • 姓名: 徐经理
  • 认证: 手机未认证 身份证未认证 微信已绑定

获得商品售后服务评价体系认证有什么好处?

时间:2020-10-16点击次数:358

获得商品售后服务评价体系认证有什么好处?
1、*认证,通过认证的企业,证明其在全国全行业范围的服务良好性。
2、大型企事业单位招投标、**采购等活动的重要参考和资质要求。
3、消费者认可,通过认证企业在产品及包装上可标识“售后服务认证”星级标志,具有说服力和证实性,供消费者放心选购。
4、企业服务达标,通过认证的企业服务能力达到国家标准,能强化服务管理水平及服务能力。
5、持续改进服务,完善服务体系,建立良好售后服务口碑,持续改进服务质量,增强服务利润链持续收益。
 
       企业如想要获得售后服务评价体系认证证书,首先需要按照《商品售后服务评价体系》标准(GB/T27922-2011)建立起服务体系,在体系运行3个月之后,向认证机构提出申请认证,收到企业提供的资料后,与企业签订认证合同,按照公正、合理、规范的原则,对企业建立起的服务体系进行评审和评分。
 
       评审合格的,按照较终的评分结果(满分100分)颁发相应的星级证书。达到70分(含70分)以上,颁发“达标级售后服务”;达到80分(含80分)以上,颁发“三星级售后服务”;达到90分(含90分)以上,颁发“四星级售后服务”;达到95分(含95分)以上,颁发“五星级售后服务”。证明企业按照标准实施了售后服务体系,并达到了某一个高度(星级)。
 


世通国际认证服务项目:
·ISO体系认证: ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系、ISO22000食品安全管理体系、HACCP、诚信管理体系、服务认证
·**认证: 国**认证GJB9001C-2017、保密资质认证、装备承制单位资格审查、许可证认证、**四证、**采购信息服务
·食品安全认证: ISO22000食品安全管理体系、HACCP、BRC认证、ISO28000供应链安全管理体系
·海关AEO认证: 海关AEO一般认证、海关AEO高级认证、海关信用认证服务
·服务认证: 批发业和零售业服务、住宿服务:食品和饮料服务、运输服务、不动产服务、科学研究服务、强制性社会**服务、教育服务
·培训服务: 体系类培训、军民融合业务类培训、管理顾问服务类培训

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